Hayırlansın Kullanım Koşulları
Son güncelleme: 6 Ekim 2026 · Sürüm 2
Bu koşullar, Hayırlansın mobil uygulamasını ve hayirlansin.com web sitesini ("Hizmet") kullanımını düzenler. Hesap oluşturarak veya Google/Apple ile giriş yaparak bu koşulları ve Gizlilik Politikası'nı okuduğunu ve kabul ettiğini onaylarsın. Kabul etmiyorsan Hizmet'i kullanma.
- Hizmet. Hayırlansın; ilan görselleri, araç fotoğrafları ve girdiğin bilgiler üzerinden yapay zekâ destekli bilgilendirme raporu üretir; Hayırlansın Usta yapay zekâ asistanı, OBD araç taraması, Garajım (hatırlatma ve masraf takibi), masraf hesaplama, yakındaki ustalar rehberi ve kullanıcıların otomobil/motosiklet ilanı verdiği, soru sorduğu ve yazıştığı bir pazar yeri sunar.
- Ekspertiz ve teşhis değildir. Raporlar, Usta cevapları ve OBD yorumları tahmine dayalıdır; hata içerebilir ve yetkili ekspertiz, servis, usta muayenesi veya resmi kayıt sorgusunun (TRAMER, rehin/haciz, noter) yerine geçmez. Kesin teşhis yapılmaz; "uyumlu olabilir" şeklinde olasılık sunulur. Satın alma, onarım ve sürüş kararları ile sonuçları kullanıcıya aittir.
- Yapay zekâ çıktıları. Yapay zekâ yalnız yüklediğin görsellere ve yazdığın/okunan bilgilere dayanır; fotoğrafta görünmeyen kusurları göremez. Fiyat, masraf, sigorta, vergi, parça ve onarım tutarları Türkiye ortalamasına dayalı tahminlerdir. Kötüye kullanımı önlemek için yapay zekâ özelliklerinde günlük kullanım sınırları uygulanır. Aynı araç/girdi tekrar sorulduğunda daha önce üretilen sonuç gösterilir.
- OBD araç taraması. OBD özelliği üçüncü taraf ELM327 uyumlu bir adaptör gerektirir; adaptör Hayırlansın tarafından satılmaz veya garanti edilmez. Hayırlansın aracın beynine yalnız okuma komutları gönderir; kodlama, ayar veya yazılım değişikliği yapmaz. "Arıza kodlarını sil" komutu yalnız senin açık onayınla gönderilir; kodları silmek arızayı gidermez, emisyon hazırlık testlerini sıfırlar ve muayene sonucunu etkileyebilir. Adaptörü sürüş sırasında kullanırken dikkatini yoldan ayırma; veri ekranını yalnız araç dururken incele. Araçların desteklediği veriler marka/modele göre değişir; bazı araçlarda bazı veriler okunamayabilir. Uygun olmayan veya bozuk adaptör kullanımından, araç elektrik sistemine bağlı arızalardan Hayırlansın sorumlu değildir.
- Üçüncü taraf bilgileri. Yakındaki işletmeler listesi, fotoğrafları ve puanları Google Haritalar veya OpenStreetMap kaynaklıdır. Elmas Usta vitrinindeki işletme bilgileri işletme sahibine aittir; Hayırlansın işletmelerin hizmet kalitesini garanti etmez. Yedek parça ve dış bağlantılar ilgili sitenin sayfasını açar.
- Şasi numarası. Şasi numarası çözümleme yalnızca numaranın standart yapısını okur; resmi kayıt sorgulamaz.
- Hesap. 18 yaşını doldurmuş olmalısın. Hesabının güvenliğinden sen sorumlusun. Gerçeğe aykırı, başkasına ait veya hukuka aykırı içerik yükleyemezsin.
- Jetonlar, paketler ve süreli erişimler. Jetonlar ve Pro abonelik Google Play / Apple App Store üzerinden satın alınır; ödeme bilgilerin bize ulaşmaz. Jetonlar dijital hizmet içindir, süresi dolmaz, nakde çevrilemez ve devredilemez. Jetonla açılan süreli erişimler (ör. Hayırlansın Usta Pro, Elmas Usta vitrini) satın alındığı andan itibaren belirtilen gün sayısı kadar geçerlidir ve uygulamada fiyatıyla birlikte gösterilir; süre bitince yenilenmedikçe sona erer. OBD taraması ücretsizdir; taramanın yapay zekâ yorumu tarama başına uygulamada gösterilen jeton kadar ücretlendirilir ve kaydedilen yorumu tekrar açmak ücretsizdir. Başarısız analizlerde ve yapay zekâ yorumlarında kullanılan jeton otomatik iade edilir. Aynı araç tekrar analiz ettirildiğinde analiz ücreti uygulanır ve önceki sonuçla tutarlı rapor üretilir. Mağaza iadeleri ilgili mağazanın kurallarına tabidir; 6502 sayılı Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği uyarınca, anında ifa edilen dijital içerik ve hizmetlerde cayma hakkı, ifaya başlanmasıyla sona erer.
- İçerik hakları. Yüklediğin görsellerin ve içeriklerin hakları sende kalır; Hizmet'in sunulması için bunları işlememize ve (herkese açık paylaştığın içeriklerde) uygulamada ve web sitesinde göstermemize münhasır olmayan izin verirsin. İçeriği silerek bu izni sona erdirebilirsin.
- Topluluk (Muhabbet). Topluluk kurallarına aykırı içerik (hakaret, nefret söylemi, kişisel bilgi, reklam, yanıltıcı içerik) kaldırılır; tekrarlayan ihlallerde hesabın kısıtlanır. Uygunsuz içeriğe sıfır tolerans uygularız; şikâyetler en geç 24 saat içinde incelenir.
- Pazar (ilanlar ve mesajlaşma). Hayırlansın alım-satımın tarafı değildir; aracı, ödemeyi veya devri garanti etmez. Her ilan yayından önce incelenir. İlan verenler bilgilerin doğruluğundan ve satışa yetkili olduklarından sorumludur. İlanda kapora/ön ödeme talebi, IBAN, başka sitelere yönlendirme, sahte veya başkasına ait fotoğraf yasaktır. Ödemeyi aracı görmeden yapma; devri noterde ve ödemeyle aynı anda yap. Kurallara aykırı ilanlar ve hesaplar uyarısız kaldırılabilir; dolandırıcılık şüphesinde bilgiler yetkili makamlarla paylaşılır.
- İlan ücreti ve öne çıkarma. İlan yayınlamak, öne çıkarma (Platinum, Gold, Elmas) ve Elmas Usta vitrini jetonla yapılır. Onaylanmayan ilan ve usta başvurularında jeton iade edilir; kurallara aykırılık nedeniyle sonradan kaldırılan ilanlarda iade yapılmaz. Öne çıkarma sıralamada üst konum sağlar; satış veya müşteri garantisi değildir.
- Davet programı. Davet ödülleri kişisel kullanım içindir; sahte veya toplu hesaplarla elde edilen haklar geri alınabilir.
- Kötüye kullanım. Hizmet'i otomatik araçlarla zorlamak, tersine mühendislik yapmak, kullanım sınırlarını veya güvenlik önlemlerini aşmaya çalışmak yasaktır; hesabın askıya alınabilir.
- Sorumluluğun sınırı. Yürürlükteki mevzuatın izin verdiği ölçüde; raporlara, Usta cevaplarına veya OBD yorumlarına dayanılarak verilen kararlardan, üçüncü taraf adaptör ve işletmelerden doğan dolaylı zararlardan sorumlu değiliz. Tüketici olarak kanundan doğan hakların saklıdır.
- Hesap silme. Hesabını uygulamada Ayarlar → Hesabımı sil bölümünden ya da hayirlansin.com/hesap-silme sayfasından istediğin an silebilirsin.
- Değişiklikler. Koşullar güncellenebilir; önemli değişikliklerde uygulamayı açtığında yeni sürümü onaylaman istenir.
- Uygulanacak hukuk. Türkiye Cumhuriyeti hukuku uygulanır. Tüketici işlemlerinden doğan uyuşmazlıklarda, Ticaret Bakanlığınca ilan edilen parasal sınırlar dahilinde tüketicinin yerleşim yerindeki Tüketici Hakem Heyetleri ve Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.
İletişim: Hayırlansın · destek@hayirlansin.com