Hesap ve veri silme

Hayırlansın hesabını ve ona bağlı tüm verileri kalıcı olarak silebilirsin. Güvenliğin için hesap silme işlemi web sitesinden yapılmaz; yalnızca hesabına giriş yapmış olduğun uygulamadan yapılır.

1. Uygulama içinden (önerilen, anında)

  1. Hayırlansın uygulamasını aç.
  2. Ana sayfada sağ üstteki Ayarlar simgesine dokun.
  3. En alttaki Hesabımı sil’e dokun ve onayla.

2. Uygulamaya erişemiyorsan: silme talebi

Bu form hesabı silmez, yalnız talep oluşturur. Hesabına kayıtlı e-posta adresini yaz; o adrese bir onay e-postası gelir. Kimliğin doğrulandıktan sonra hesabın en geç 30 gün içinde ekibimiz tarafından silinir.

Neler silinir?

Yasal saklama yükümlülüğü bulunan kayıtlar (ör. mağaza satın alma kayıtları Apple / Google tarafında) ilgili mevzuatta öngörülen süre boyunca saklanabilir. Aktif aboneliğini ayrıca App Store veya Google Play’den iptal etmelisin.